82 साल की एक महिला ने हफ़्ते में 14 बार पैसे जमा किए, बैंक कर्मचारियों को शक हुआ और पुलिस बुलाई, दरवाज़ा खुला तो सब हैरान रह गए
जयपुर में एक गली के कोने पर स्थित इस छोटे से बैंक में आमतौर पर भीड़ नहीं होती। हालाँकि, पिछले एक हफ़्ते से यहाँ के कर्मचारी एक ख़ास मेहमान पर ध्यान दे रहे हैं – एक अस्सी साल की बुज़ुर्ग महिला, जिसकी पीठ झुकी हुई है…..
बाल सफ़ेद हैं और चाल धीमी है।
वह लगभग हर रोज़ आती है, और हर बार उसी खाते में पैसे ट्रांसफर करने का अनुरोध करती है, बस रकम अलग होती है।
सिर्फ़ सात दिनों में, बुज़ुर्ग महिला ने 14 बार पैसे जमा किए हैं।
पहले तो सबको लगा कि उसके बच्चे और नाती-पोते दूर रहते हैं, जिन्हें नियमित देखभाल की ज़रूरत है।
लेकिन बाद में, चीज़ें और भी असामान्य होती गईं। वह बड़ी-बड़ी रकम जमा करती थी, कभी-कभी तो हज़ारों रुपये।
हर बार जब वह कागज़ों पर हस्ताक्षर करती, तो उसके दुबले-पतले हाथ काँपते थे, और उसकी आँखों में चिंता के भाव दिखाई देते थे, मानो उसे किसी बात का डर हो।
अनीता नाम की उस बैंक कर्मचारी को शक होने लगा।
उसने चतुराई से पूछा, लेकिन बुज़ुर्ग महिला हकलाते हुए बोली:
– मैंने… मैंने आपको भेज दिया है, ज़रूरी है।
लेकिन अनीता ने उस टालमटोल भरे चेहरे को देखा, किसी ऐसे व्यक्ति की तरह नहीं जो खुशी-खुशी अपने बच्चों की मदद कर रहा हो।
जितना ज़्यादा वह इस बारे में सोचती, उतनी ही बेचैनी महसूस करती। अनीता ने तुरंत शाखा प्रबंधक को इसकी सूचना दी।
बातचीत के बाद, प्रबंधन ने पुलिस को सूचना देने का फैसला किया, क्योंकि उन्हें चिंता थी कि बुज़ुर्ग महिला धोखाधड़ी या ब्लैकमेल का शिकार हो सकती है।
उसी दोपहर, पुलिस अधिकारियों और बैंक कर्मचारियों का एक समूह उसके घर आया।
छोटा सा घर एक पुरानी गली में था, लकड़ी का दरवाज़ा आधा बंद था।
जब दस्तक हुई, तो अंदर से सिर्फ़ घरघराहट की आवाज़ आई।
कुछ देर बाद बुज़ुर्ग महिला ने दरवाज़ा खोला।
जैसे ही वे अंदर दाखिल हुए, सब दंग रह गए।
घर संकरा और अँधेरा था, बस कुछ पुरानी चीज़ें थीं।
छोटे से बिस्तर पर एक पुराना लैपटॉप खुला पड़ा था, और स्क्रीन पर एक वीडियो कॉल चल रही थी।
एक आदमी पुलिस की वर्दी में दिख रहा था,
जो जोर-जोर से चिल्ला रहा था: “मैडम,
जल्दी से अगली किस्त ट्रांसफर करें, वरना आपकी गिरफ्तारी का वारंट जारी हो जाएगा!”
बुज़ुर्ग महिला, जिनका नाम शांति देवी था…..
फोन पर ही ठगों से बात कर रही थीं।
पिछले सात दिनों से ठग उन्हें “डिजिटल अरेस्ट” में रखे हुए थे।
खुद को सीबीआई और ईडी का अधिकारी बताकर उन्होंने कहा था कि शांति देवी के नाम से एक खाता खुला है….
जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग हुई है।
आतंकवाद से जुड़े मामले का हवाला देकर उन्होंने धमकाया कि अगर पैसे “सेफ अकाउंट” में नहीं ट्रांसफर किए गए……
तो पूरी फैमिली जेल जाएगी।
हर बार अलग-अलग रकम मांगते, और शांति देवी डर के मारे अपनी पेंशन और बचत से पैसे निकालकर उसी खाते में जमा करातीं। 14 बार जमा करने के बाद भी ठगों की भूख नहीं मिटी थी।
वह अकेली रहती थीं….
बच्चे दूर शहरों में थे…..
और ठगों ने सख्त हिदायत दी थी कि किसी को बताएंगी तो सब खत्म हो जाएगा।
इसलिए वह चुपचाप बैंक आतीं और पैसे जमा कर चली जातीं।
पुलिस और बैंक कर्मचारी अंदर घुसे तो ठग कॉल पर ही थे।
पुलिस इंस्पेक्टर ने फोन छीन लिया और ठगों को डांटते हुए कहा,
“अब तुम्हारी बारी है डिजिटल अरेस्ट की!
” ठगों ने घबराकर कॉल काट दी।
शांति देवी पहले तो रोने लगीं, डर से काँप रही थीं।
लेकिन अनीता और पुलिसवालों ने उन्हें धीरे-धीरे समझाया कि यह सब फ्रॉड है। कोई केस नहीं……
कोई गिरफ्तारी नहीं।
ठग सिर्फ पैसे लूटने के लिए ऐसा नाटक करते हैं।
पुलिस ने तुरंत साइबर सेल को अलर्ट किया।
जमा किए गए ज्यादातर पैसे ट्रेस कर लिए गए और कुछ रकम वापस भी कराई गई।
शांति देवी को काउंसलिंग दी गई,
और उनके बच्चों को बुलाया गया।
बैंक कर्मचारियों, खासकर अनीता को पुलिस ने सम्मानित किया। शांति देवी ने आँसू भरी आँखों से कहा…….
“मुझे लगा था मेरी जिंदगी खत्म हो गई,
लेकिन आप लोगों ने मुझे नई जिंदगी दी।”
इस घटना के बाद जयपुर के उस छोटे बैंक में एक नया नियम बना – किसी बुजुर्ग के बार-बार बड़े ट्रांसफर पर पहले काउंसलिंग,
फिर प्रोसेस……..।
और शांति देवी अब बैंक आती हैं तो सिर्फ चाय पीने और अनीता से गप्पे मारने।
डर की जगह अब मुस्कान है उनके चेहरे पर।
